شاید بگویید که به نزدیک‌ترین بیمارستان مراجعه می‌کنید یا با پزشک معالج خود تماس می‌گیرید. بله! وقتی درباره‌ی کلان‌شهرها صحبت می‌کنیم این امکان‌ها وجود دارند؛ اما اگر نزدیک‌ترین پزشک زنان یا نزدیک‌ترین بیمارستان کیلومترها با شما فاصله داشته باشد چه؟ این دقیقاً موردی است که برای زهرا طی اولین بارداری‌اش پیش آمد. زهرا در یکی از روستاهای استان خوزستان زندگی می‌کند. نزدیک‌ترین مرکز درمانی دو روستا با او فاصله دارد که البته در آن مرکز هم خبری از پزشک متخصص نیست. زهرا در طی دوران بارداری‌اش یک روز با درد از خواب بیدار می‌شود. او می‌گوید: «درد امانم را بریده بود و از طرفی حسابی نگران سلامت فرزند درون شکمم بودم و نمی‌دانستم چه اتفاقی دارد می‌افتد.» ناگهان به ذهنش می‌رسد در اینترنت جستجو کند. در طی جستجوهایش با وبسایت دکترساینا برخورد می‌کند. متوجه می‌شود که می‌تواند اینترنتی با پزشک متخصص ارتباط برقرار کند. زهرا بلافاصله اقدام به دریافت مشاوره آنلاین می‌کند. به پزشک توضیح می‌دهد که امکان دسترسی حضوری به متخصص ندارد. پزشک از او می‌خواهد به دقت علائمش را شرح دهد. آن پزشک موفق می‌شود از راه دور و از روی علائم، مشکل زهرا را تشخیص دهد. یادداشتی برای زهرا در چت می‌نویسد و از او می‌خواهد به نزدیک‌ترین مرکز درمانی برود و این یادداشت را به پزشک آنجا نشان دهد و به او اطمینان می‌دهد که مشکلی برای او و فرزندش پیش نخواهد آمد. زهرا می‌گوید: «صحبت با دکتر متخصص خیالم را راحت کرد. سریع به بهداری رفتیم و یادداشت خانم دکتر را نشان دادیم.» پزشک بهداری با کمک تشخیصی که پزشک متخصص به‌صورت آنلاین داده بود، بلافاصله وارد عمل می‌شود و نوزاد را به سلامت از رحم مادر خارج می کند. زهرا می‌گوید مشاوره آنلاین پزشکی جانش را نجات داده است.
