ظرف سه سال، مایورا با سرمایه‌گذاری 3,5 میلیون یورویی در آکادمی، بیش از 1000 نفر را آموزش داده است. در راستای آموزش‌های تخصصی، 65 دوره آموزشی توسط مربیان داخلی و خارجی برگزار شده است. آکادمی “DESPAR” تلفیقی از جلسات تئوریک در محیط کلاسی و ورکشاپ‌های عملی در محیط فروشگاهی را ارائه می‌دهد. سرفصل‌های درسی شامل دانش درباره محصول، چیدمان، ایمنی و تهیه مواد غذایی ، دوره‌های مهارت‌های فردی و خدمات مشتریان، تولید محتوا و بازاریابی شبکه‌های اجتماعی است.

در سال 2018، آکادمی DESPAR با سرمایه‌گذاری 1.2 میلیون یورویی و به پشتیبانی کمک‌های مالی دولت ایتالیا و اتحادیه اروپا موفق به ارائه دوره‌های آموزشی برای تربیت 520 نفر شده است. مایورا سال گذشته برنامه کاملی شامل دوره‌های تخصصی آموزش ساختار شرکت، خدمات مشتریان، بهداشت غذایی و ایمنی در کار را ارائه کرده است.

این در شرایطی است که مایورا همکاری‌هایی را نیز با دبیرستان‌ها و دانشگاه‌ها دارد تا امکان حضور 150 دانش‌آموز در دوره‌های آموزشی دو منظوره ( تلفیقی از آموزش تئوریک و کار) و 30 دانشجو جهت شرکت در دوره‌های آموزشی مرتبط با استخدام  در دفتر مرکزی را فراهم کند. یکی از این همکاری‌ها با University of Parma با تمرکز بر مدیریت روابط مشتریان و مدیریت بخش‌های مختلف فروشگاهی است. هدف در سال 2019، افزایش تعداد برنامه‌های آموزشی برای دانش‌آموزان و دانشجوهاست تا پلی میان آموزش‌های تئوریک و عملی و کمکی به آنها برای فراگیری مهارت‌های لازم و آگاهی از شغل‌های بالقوه در این صنعت باشد.

پیپو کانیلو، مدیرعامل مایورا، شریک تجاری اسپار در ایتالیا درباره دوره‌های آکادمی اینگونه توضیح می‌دهد: ” در برنامه‌های ما آموزش نقشی کلیدی دارد. من باور دارم که کارمندان ما باید بتوانند درباره ریشه محصولات و مزایای آنها با مشتریان صحبت کنند. هر ساله ما هزینه‌ای یک میلیون یورویی برای آموزش نیروهای فروشگاهی و اداری هزینه می‌کنیم چون می‌خواهیم برای همه فرصت پیشرفت شغلی در داخل شرکت ایجاد کنیم. آکادمی ما سال گذشته بیش از 500 نیروی درون و برون شرکتی را با یک هدف مشخص آموزش داده: پیشرفت فردی افراد و قدرتمند شدن نیروی انسانی شرکت. دوره‌های آموزشی ما تئوری و عملی با حضور کارشناسان خبره حوزه خرده‌فروشی هستند تا استانداردهای شرکت به تبع آن بالاتر رود. آموزش به عنوان راهی برای تشویق کارمندان برای شناخت و توسعه توانایی‌های فردی، کلید موفقیت و رقابت در فضای کاری است.”

لازم به ذکر است که آکادمی اسپار در چندین کشور از جمله اتریش، انگلیس و افریقای جنوبی در راستای تربیت نیروهای کار و آموزش‌های تئوریک و عملی آنها فعالیت دارد.

2121