ایرج حریرچی روز چهارشنبه درباره نوبت دهی الکترونیک در بیمارستان‌ها افزود: برخی انتظار دارند که مردم به محض مراجعه به مرکز درمانی، همان روز هم ویزیت شوند و اگر انجام نشود، حمل بر ناکارآمدی سیستم می‌گذارند، در حالی که با توجه به کمبود پزشک و لیست انتظار که یکی از اهرم‌های سیاستی نظام‌های مختلف بهداشتی درمانی است، مسائل مختلفی در این زمینه مطرح است.
وی بیان کرد: در حال حاضر در ۲۰ استان کشور از سطح یک خدمات سلامت از پزشک روستا و پزشک خانواده، نوبت دهی از طریق پرونده الکترونیک سلامت انجام می‌شود، اما زمان منتظر ماندن در مطب‌ها و درمانگاه‌ها گاهی بالاست که باید ساماندهی شود.
حریرچی ادامه داد: مردم اگر اشکالی در بیمارستان‌های دولتی می‌بینند، با سامانه ۱۹۰ تماس بگیرند و مشکل نوبت دهی، پرداخت غیرمتعارف هزینه‌ها یا ارجاع به خارج از بیمارستان برای تهیه اقلام و تجهیزات پزشکی و دیگر موارد را اطلاع دهند تا در اسرع وقت پیگیری‌های لازم انجام شود.
معاون کل وزارت بهداشت گفت: حدود ۸۰ درصد مراجعه‌های بستری و ۴۰ درصد خدمات سرپایی بیماران در کشور در بخش دولتی ارائه می‌شود. سرانه بار مراجعه به پزشک عمومی و متخصص در سال برای هر ایرانی ۴.۱۴ بار است و در سال ۳۴۳ میلیون بار ویزیت پزشک در کشور داریم.
