و بنابر اعلام سایت شهر، «سامانه نظارت همگانی سازمان بازرسی شهرداری تهران(۱۸۸۸)» در راستای توسعه سرمایه‌های اجتماعی و جلب اعتماد عمومی شهروندان، ایجاد درگاهی واحد برای انعکاس نقطه نظرات مردمی در شهرداری، اعمال نظارت عمومی شهروندان بر عملکرد مدیریت شهری، بسترسازی مطلوب در مسیر تحقق سلامت اداری و تضمین اثربخشی سازمانی راه اندازی شده است. بنابراین شهروندان می‌توانند پیام‌های مرتبط با شهرداری تهران را قالب انتقاد، شکایت، پیشنهاد، تقدیر و تشکر را در سامانه نظارت همگانی سازمان بازرسی شهرداری تهران ثبت کنند.

باتوجه به اینکه درخواست‌ها و نیازمندی‌های مبتنی بر خدمات فوریتی همچون رفع سد معبر وانتی، دستفروش و مصالح، لایروبی انهار و جداول، هرس، آبیاری درختان و فضای سبز، لکه‌گیری آسفالت، نظافت معابر، آبگرفتگی و دیگر موضوعات فوریتی که با گذشت زمان، مجدد قابل وقوع هستند باید فقط به سامانه ۱۳۷ منعکس و از همان طریق تا حصول نتیجه پیگیری شود. برهمین اساس زمان پاسخگویی تلفنی از شنبه تا چهارشنبه (۷:۳۰ تا ۱۳:۳۰) امکان پذیر است.

همچنین پس از اتمام ساعات اداری این سامانه (شنبه تا چهارشنبه)، شهروندان می‌توانند پیام خود را با شماره‌گیری تلفن ۱۸۸۸ از طریق پیغام‌گیر ثبت کنند. شهروندان نیز می‌توانند به صورت شبانه روزی در هفت روز هفته از طریق سایت ۱۸۸۸ پیام‌های خود در قالب انتقاد، شکایت، پیشنهاد، تقدیر و تشکر را ثبت و پس از آن پیگیری کنند.

پس از ورود به سامانه ۱۸۸۸، همانطور که در تصویر مشاهده می‌کنید، با کلیک بر گزینه «ثبت» و قبول تمامی قوانین سایت، می‌توانید پیام مربوطه خود را ثبت کنید؛ پس از بررسی پیام شما توسط ناظران، امکان پیگیری پیام و حصول نتیجه را خواهید داشت.

47231

hotnewsخبر7 روز پیش • dahio.com • 5

برچسب‌ها


دیدگاهتان را بنویسید



مطالب پیشنهادی

۱۰ حقیقت جالب درباره کریستوفر نولان

۱۰ حقیقت جالب درباره کریستوفر نولان که نمی‌دانید. شک ندارم همه شما، حتی اگر او را نشناسید، حداقل یک فیلم از نولان دیده باشید. نولان در لندن متولد شد. پدر… [...]

حیواناتی با طول عمر طولانی

حیواناتی با طول عمر طولانی را می‌شناسید؟ امروزه لاک‌پشت‌هایی زنده هستند که در زمان چارلز داروین وجود داشته‌اند. حیواناتی با طول عمر طولانی در این دنیا وجود دارند که سن… [...]

اگر دیگر زمین نچرخد چه اتفاقی می‌افتد؟

آیا تا کنون به این موضوع فکر کرده‌اید که اگر دیگر زمین نچرخد چه اتفاقی می‌افتد؟ چرخش زمین چیزی است که نه کسی زیاد به آن فکر کرده و نه… [...]

جالب‌ترین ماجراهای ازدواج بازیگران ایرانی

جالب‌ترین ماجراهای ازدواج بازیگران ایرانی را می‌دانید؟ آشنایی دو نفر و ازدواج آن‌ها، همیشه ساده نیست و گاهی همراه با ماجراهای عجیب و جالبی است. به خصوص اگر یک سلبریتی… [...]

۱۰ حقیقت درباره چرنوبیل که همه باید بدانند

۱۰ حقیقت درباره چرنوبیل که همه باید بدانند. ۳۵ سال پیش، در سال ۱۳۶۵ شمسی، راکتور ۴ در نیروگاه هسته‌ای چرنوبیل، واقع در اوکراین منفجر شد. بعدها سازمان ملل آن… [...]




ترندها